心理拓展后的合影
为落实北京市 2019年重要民生实事项目,满足首都人民群众美好生活需要,增强群众获得感、幸福感、安全感,提升五里坨街道社工队伍的专业能力,12月2日—13月3日,由石景山区民政局社工委购买服务,北京市石景山区快乐康健社会工作事务所承办的“北京市石景山区五里坨街道社会心理服务站站点培训”成功举办。来自五里坨街道15社区的42名社工参加了此次培训,其中16位分别担任居委会主任、书记和社区服务站站长的职务。中国人民大学社会与人口学院的李丁老师和张会平老师开设了小专题讲座。石景山区五里坨司法所所长部敬海,快乐康健社会工作事务所理事长赵江燕全程参加了本次培训。
赵江燕主持了首场讲座“新时代 心工作——回到自身由心转境”,通过音乐、讲故事等方式促使大家领悟心理服务不是治病救人,而重点在于培育积极健康的“社会心态”,是政府提供的公共性、普惠性服务,是实现全民共建共享的重要举措。第二步结合“乐安·幸福社区—12345有事来商量”项目,邀请社工实践专家张岐岳老师分享成功化解“夜市扰民”案例,让社工们看到尊重居民意见、发挥居民主体作用、链接资源,融通法-理-情解决基层矛盾的威力。
第三步,邀请张会平老师介绍人大社工系,令社工们深刻领悟到社工服务的本质是职业化的助人活动;紧随其后李丁老师用数据分析令社工们理解12345和网格巡查一样,属于政府管理的监督渠道,网格巡查是政府自上而下发现民情问题的渠道;12345是自下而上的民意上报渠道。
李丁老师的课堂
部敬海所长主持第二部分的情景话剧,由社工们现场对剧本、分角色排演,陈秋容主任、谢景云副主任、刘艳珍副主任、张洁、马莉莉、张凯即兴表演,生动再现了调解委员会黄主任、调解委员会调解员陈大姐调解刘大妈一家四口的矛盾,成功地帮助刘大妈放弃起诉儿女,一家人恢复和谐亲情。
温泉酒店体育部的张斌老师主持了主题拓展心理游戏,令大家在放松愉悦的活动中学会了团队合作、自我鼓励、积极暗示和观察队友。
培训结束,社工们普遍反映,本次培训既有观念宣导,又有操作性,既理清了服务思路,又学会了服务方法,打开了解决问题的新视角,认识到打通横向和纵向协同为民办事的重要性,为扎实开展社区心理服务工作打下了良好基础。
